Términos y Condiciones

1. Descripción del servicio

MQR es una plataforma de generación y gestión de códigos QR dinámicos que permite a los usuarios crear QR codes cuyo destino puede modificarse en cualquier momento sin necesidad de regenerar o reimprimir el código. El servicio incluye estadísticas de escaneos, personalización visual del QR y gestión de cuenta.

2. Registro y cuenta de usuario

• Para acceder al servicio es necesario crear una cuenta con datos verídicos y actualizados. El registro puede realizarse mediante correo electrónico y contraseña, o a través de Google (OAuth 2.0).
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Cada persona física solo puede tener una cuenta activa.
• El titular se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.

3. Plan gratuito y limitaciones

El plan gratuito incluye:

• Hasta 3 QR codes activos simultáneamente, de tipo URL dinámico.
• Estadísticas básicas de escaneo (últimos 7 días).
• Personalización de colores del QR.
• Descarga en PNG y SVG.

El titular se reserva el derecho a modificar los límites del plan gratuito con un preaviso de 15 días.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a no utilizar MQR para:

• Redirigir a contenido ilegal, fraudulento, difamatorio o que vulnere derechos de terceros.
• Distribuir malware, ransomware, phishing u otro software malicioso.
• Realizar campañas de spam o comunicaciones comerciales no solicitadas.
• Realizar ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS) contra la plataforma.
• Extraer datos de la plataforma mediante scraping no autorizado.
• Cualquier actividad que infrinja la legislación vigente.

El incumplimiento de estas normas puede conllevar la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.

5. Disponibilidad del servicio

MQR se presta «tal cual» y «según disponibilidad». El titular no garantiza una disponibilidad del 100% y podrá interrumpir el servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. Se intentará notificar las interrupciones planificadas con antelación razonable.

6. Contenido del usuario

Los QR codes, URLs de destino y configuraciones creados por el usuario son de su exclusiva responsabilidad. El usuario garantiza que dispone de todos los derechos necesarios sobre las URLs y contenidos enlazados. MQR actúa como mero intermediario técnico y no supervisa el contenido de los destinos enlazados.

7. Cancelación y eliminación de cuenta

• El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde su perfil.
• Tras la cancelación, todos los QR codes quedarán desactivados y los datos se eliminarán en un plazo máximo de 30 días.
• El titular podrá cancelar cuentas que incumplan estas condiciones sin previo aviso.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, MQR no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad total máxima frente a un usuario no superará el importe abonado por el servicio en los últimos 3 meses o 50 €, lo que sea mayor.

9. Modificaciones de los términos

El titular podrá modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras dicho período se considerará aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por la legislación española. Antes de acudir a la vía judicial, las partes se comprometen a intentar resolver cualquier controversia de forma amistosa. Para reclamaciones en línea, la Comisión Europea pone a disposición la plataforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactar con nosotros en: contact@mymqr.com